スマートex、かつ、デビットカードでキャンセルされた場合、返金は1ヶ月程度～最大60日かかります。 jrから決済会社（visaとかjcbとか）に返金（オーソリキャンセル）の連絡がされるのは月2回程度の決まった日（と言われていますが詳細は公表されていません）なので、その日が近いと早いで … All rights reserved.
ex早特 ; ex早特21; exグリーン早特 ... エクスプレス予約の商品をきっぷとして受取した後は、スマートフォンやパソコンから会員様操作による変更や払戻はできません。 【変更される場合】 乗車日・乗車区間・列車種別・設備 のいずれかを変更される場合は、jr東海・jr
会員価格でおトクに新幹線を利用したい方には、「エクスプレス予約」がおすすめです。列車の発車時刻前まで払戻が可能です。払戻には手数料が必要です。以下に該当する場合は、スマートフォン、パソコンから会員様操作による予約の払戻を承ります。5:30～23:30交通系ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、予約している列車の発車時刻前まで○きっぷとして受取後の場合は、乗車日当日までに、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口にきっぷとスマートEXの決済用クレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください（普通車指定席・グリーン車の場合は、列車の発車時刻前と発車時刻後で払戻手数料が異なります）。【スマートEXサービス（片道商品）、早特商品】（１名片道あたり おとな・こども同額）320円320円【スマートEXサービス（片道商品）、早特商品】（１名片道あたり）区間毎の特定額（EX早特、EX早特2１、EXグリーン早特、EXこだまグリーン早特、EXのぞみファミリー早特、EXこだまファミリー早特）320円（予約画面における第1行程、第2行程によらず、先に乗車する行程を「往路」、後に乗車する行程を「復路」と言います）以下に該当する場合は、スマートフォン、パソコンから会員様操作による予約の払戻を承ります。5:30～23:30交通系ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、予約している列車の発車時刻前まで○きっぷとして受取後の場合は、乗車日当日までに、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口にきっぷとスマートEXの決済用クレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください（普通車指定席・グリーン車の場合は、往路の列車の発車時刻前と発車時刻後で払戻手数料が異なります）。【スマートEXサービス（往復割引）】○往復一括払戻往復行程とも未使用、未受取かつ列車発車時刻前の場合は、会員様操作による「往復一括」での払戻となります。（１名あたり おとな・こども同額）640円640円○片道払戻（復路のみ）（１名片道あたり）区間毎の「（１名片道あたり）区間毎の「区間毎の「[列車発車時刻前]列車発車時刻前の払戻手数料については[列車発車時刻後]※ 普通車自由席の払戻手数料※ 2時間以上遅延した場合は、上記の特定額を払い戻します。以下の商品については、下表をご覧ください。
【変更】2名（以上）で予約しています。1名分の予約内容のみを変更することはできますか？ 【変更】予約している早特商品の変更はいつまでできますか？ 【変更】EX予約サービスとe特急券等のきっぷは、相互に変更できますか？
予約した分は翌日以降に自動的に払戻しされますよ。
予約した分は翌日以降に自動的に払戻しされますよ。 ・変更ご希望の場合で、満席その他により変更申込が完了しなかった場合は、変更前の予約内容が維持されます。 ・ex-icカードでの改札入場後またはきっぷのお受け取り後は、パソコンやケータイ・スマートフォンからの変更はできません。
予約変更時点から2日以内となる乗車日の列車に変更する場合 「スマートex」等の別商品への変更となり、差額が必要です。 スマートexでキャンセルし忘れたら払い戻しどうなる? きっぷとして受取前. スマートexの予約変更 1．3ヶ月以内の予約変更は何度でも無料 2．予約は1か月先まで スマートexのキャンセル（払い戻し） 1．払い戻しの受付時間は 5:30～23:30 2．交通系icカードまたは切符の受け取り前で、予約している列車の発車時刻前までなら払い戻し可能 乗り放題きっぷ観光施設で使える特典※よくあるご質問の中で検索よく検索されるキーワードさらに詳しい説明でお問い合わせ© Central Japan Railway Company. 2 払い戻しはできるのか？ 3 エクスプレス予約やスマートexなら乗り遅れそうになっても問題なし; 4 乗り遅れそうな時にインターネット予約で変更するコツ
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スマートex、かつ、デビットカードでキャンセルされた場合、返金は1ヶ月程度～最大60日かかります。 jrから決済会社（visaとかjcbとか）に返金（オーソリキャンセル）の連絡がされるのは月2回程度の決まった日（と言われていますが詳細は公表されていません）なので、その日が近いと早 … All rights reserved. スマートexを利用することで、スマホやpcから新幹線の予約や予約の変更が手軽にできるようになります。また、その他にもスマートexを使うことでさまざまなメリットが受けられます。今回は、スマートexを使う方法や予約の変更の仕方、メリットなどを紹介します。 乗り放題きっぷ観光施設で使える特典※よくあるご質問の中で検索よく検索されるキーワードさらに詳しい説明でお問い合わせ© Central Japan Railway Company. 新幹線の予約・変更・払戻方法について、スマートフォン、パソコン、携帯電話での操作手順を説明します。また、icカードを使った乗車方法や、きっぷの受取方法についても説明します。 スマートexサービス、早特商品：310円 ※ 2時間以上遅延した場合は、上記の特定額を払い戻します。以下の商品については、下表をご覧ください。 スマートexサービスの特定額（グリーン車） スマートexサービスの特定額（普通車自由席）
予約変更時点から2日以内となる乗車日の列車に変更する場合 「スマートex」等の別商品への変更となり、差額が必要です。 スマートexでキャンセルし忘れたら払い戻しどうなる?
きっぷとして受取前. 予約の払戻は、ex予約専用カードでの改札入場前またはきっぷの受取前で、予約している列車の発車時刻前まで（自由席の場合は、乗車日当日の23時30分まで）であれば、スマートフォン、パソコン、携帯電話から会員様操作で可能です。
スマートexならば、その場でスマホを利用して別の新幹線に予約変更ができます。 私個人的には予約変更自由であることが、もし乗車時間に間に合わないのではないかというような精神的に不安になることがなくなりとても助かっています。
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